Politique de confidentialité
1 Informations Légales pour Hôtel 3* Best Western Bourgoin-Jallieu
- Adresse de l’Hôtel: 15 Rue Edouard Branly, ZAC de la Maladière, 38300 Bourgoin-Jallieu, France
- Nom de la Société: Hôtel Gril de Bourgoin
- Numéro de TVA: FR 45 447526195
- Contact: N° Téléphone / Adresse email: reservation@hotel-bourgoin.com / +33 (0)4 74 19 09 10
- Coordonnées du contact de la protection des données: contact@groupe-sogepar.fr
2 Politique de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité fait référence à notre site Web et au processus de réservation en ligne, et à l'achat de bons d’échange en ligne. Toutes les informations personnelles fournies seront traitées selon des normes appropriées de sécurité et de confidentialité, et en conformité avec le règlement général de protection des données 2016/679 et la législation nationale associée.
Sur quelle base juridique collectons-nous et traitons-nous les informations vous concernant?
- Si vous effectuez une réservation en ligne ou un achat de bons d’échange en ligne, nous collectons et traitons les informations vous concernant en fonction de notre obligation contractuelle d'exécution ces processus.
- Toute autre information qui ne soit pas nécessaire pour procéder à une réservation en ligne ou un achat de bons d’échange en ligne sera collectée et / ou traitée sur la base du consentement ; votre consentement explicite sera demandé et vous aurez le droit d'accepter ou de refuser de nous fournir cette information. Par exemple, nous ne vous intégrerons dans notre liste de diffusion que si vous y êtes abonné.
Réservations en ligne sécurisées
- Si vous décidez d’effectuer une réservation en ligne sur notre site, vous serez dirigé vers un moteur de réservation (Booking Engine) fourni par notre partenaire, Bookassist. Toutes les informations sont envoyées en toute sécurité et sont protégées contre toute divulgation à des tiers. Bookassist est certifié conforme à la norme PCI DSS (Normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement). La politique de sécurité et de confidentialité de Bookassist peut être lue ici : https://www.bookassist.com/global/security.jsp?user_language=fr
Pourquoi recueillons-nous des informations?
- Des informations sont recueillies afin de faciliter la procédure de réservation en ligne, pour faciliter l'achat de bons d’échange en ligne, pour offrir des services supplémentaires lorsque vous consentez à ces offres et / ou de nous aider à améliorer ce processus pour votre utilisation future.
- Lorsque vous vous êtes abonné à notre liste de diffusion, ces informations sont collectées afin de vous tenir informé des nouvelles et des offres spéciales.
Quelles informations recueillons-nous à votre sujet?
- Pour effectuer la procédure de réservation en ligne, nous exigeons toutes les informations marquées d'un astérisque, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email et les informations de la carte de crédit nécessaires pour régler la chambre. Nous recueillerons toute autre donnée que vous souhaitez communiquer, par exemple les exigences particulières.
- Pendant la procédure de réservation en ligne, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos coordonnées à des fins autres que celles relatives à votre réservation, par exemple pour des offres spéciales ou d'autres communications.
- Lorsque vous êtes abonné à notre liste de diffusion, nous recueillons votre nom et votre adresse électronique pour vous tenir au courant des offres spéciales ou d'autres communications.
- Pour effectuer l'achat de bons d’échange en ligne, nous exigeons toutes les informations marquées d'un astérisque, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email et les informations de la carte de crédit. Nous collecterons toute autre donnée que vous souhaitez communiquer, par exemple les exigences particulières.
- Sur le site Web et pendant la procédure de réservation en ligne et l'achat de bons d’échange en ligne, nous pouvons recueillir des Cookies. Merci de voir les détails de notre politique de Cookies ci-dessous.
Et si vous ne voulez pas fournir vos données personnelles?
- Si vous ne souhaitez pas fournir les données requises pour la procédure de réservation en ligne ou la procédure d'achat de bons d’échange en ligne, tel que symbolisé par l'astérisque, vous ne pourrez pas poursuivre la procédure en question et nous vous conseillons de nous contacter directement.
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- Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique de cookies ci-dessous pour plus de détails.
Comment utilisons-nous l'information?
- Pour compléter ou appuyer une activité, c'est-à-dire la procédure de réservation en ligne ou la procédure d'achat de bons d’échange en ligne.
- Lorsque vous êtes abonné à notre liste de diffusion, ou que vous en ayez fait le consentement au cours de la procédure de réservation en ligne, nous pouvons vous envoyer des communications et des offres spéciales.
- Pour l’établissement des statistiques d’usage afin de faciliter les améliorations.
- Votre consentement sera demandé pour tout autre usage ultérieur.
Qui a accès totalement ou partiellement aux informations que nous recueillons?
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Vos données sont-elles sécurisées?
- Nous disposons de systèmes de stockage sécurisés et des procédures sont mises en place.
Quels sont vos droits?
- Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données que nous détenons à votre sujet.
- Vous avez le droit de demander la rectification des données que nous détenons à votre sujet.
- Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données vous concernant ; veuillez noter que l'effacement de certaines données peut avoir un impact sur nos prestations.
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- Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Combien de temps allons-nous conserver vos données?
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire compte tenu de l'objectif pour lequel ils ont été recueillis à l'origine ou légalement traités ultérieurement. Les critères utilisés pour déterminer la période pendant laquelle vos renseignements personnels peuvent être conservés comprennent:
- La nature et le type de renseignements personnels que vous nous fournissez;
- Le but pour lequel vous nous fournissez vos informations personnelles; et
- Les exigences professionnelles et opérationnelles nécessaires pour continuer à vous fournir les services ou les fonctionnalités demandés.
Nous pouvons conserver vos informations pendant une période plus longue si la loi l'exige.
Que pouvez-vous faire si vous avez des problèmes ou souhaitez exercer vos droits?
- Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données, veuillez consulter nos coordonnées ci-dessus.
- N'hésitez pas à nous contacter, en particulier, si vous pensez que notre site Web ou nos systèmes ont recueilli des informations incorrectes ou si vous souhaitez contester certaines de celles-ci.
Protection de la vie privée des enfants & consentement parental
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3 Politique de cookies
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